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Needs
I. 조직현황
글로벌 제약회사로 Vision 2020을 대체할 Vision 2025 수립이 필요함.
Vision 수립을 위한 Steering Committee 구성을 완료하고, 워크숍 참여자는 발런티어로 모집 중임.
워크숍에 참여할 인원은 대략 150명 정도로 계획(전체 직원 수의 약 40%)함.
II. 요청사항
Vision 2025을 Bottom-up으로 수립하기 원함.
워크숍에 대한 대표 이사의 기대는 '산출물' 자체 보다도, 조직 구성원들의 'Engagement'에 있음.
" 사내 FT들을 잘 양성하기 위해서 여러 차례 워크숍이 필요할 것 같아요. 다만, 바쁜 업무를 병행하고있는 사내 FT들의 상황을 고려해서 과정설계를 잘 해주셨으면 좋겠습니다. "
Solution
I. Cascading Approach
한꺼번에 전체 워크숍을 진행하지 않고, 점진적으로 진행하도록 함.
[Tier 1] 리얼워크가 핵심 사내 FT들을 직접 양성
리얼워크가 직접 설계하고 개발한 워크숍 패키지(진행 슬라이드, FT 가이드, 유인물 등)로 교육훈련하고 리얼워크가 시연함.
사내 FT 시연 및 전문가 피드백을 진행함.
[Tier 2] 핵심 사내 FT들의 Ambassador Workshop 퍼실리테이션
리얼워크 워크숍 패키지를 활용하여 핵심 사내 FT들이 직접 Ambassador WS을 진행하게 함.
* Ambassador: 워크숍 퍼실리테이션을 직접 해보겠다는 적극적 참여를 원하는 워크숍 참여 발런티어
[Tier 3] 핵심 사내 FT들과 Ambassador들이 Creator Workshop 퍼실리테이션
워크숍을 이미 직접 경험한 Ambassador들이 리얼워크 워크숍 패키지를 활용하여 Creator WS을 진행하게 함.
* Creator: 워크숍 퍼실리테이션은 하지 않고, 비전 수립에만 참여하려는 워크숍 참여 발런티어
II. 사내 FT 양성 및 활용
사내 FT 양성 목표: 1) 원활하게 비전 워크숍을 퍼실리테이션 하고, 2) 완성도 있는 산출물을 도출하는 것
위 목표를 달성하기 위한 리얼워크의 4 Key Activities를 활용함.
(1). 촘촘한 Workshop Design
사내 FT들이 무리없이 따라할 수 있도록 워크숍 수준을 결정한 뒤 상세하게 설계함.
(2) 구조화된 Workshop Tool 제공
워크숍 진행 슬라이드는 물론 모든 활동에는 별도 Activity Guide와 유인물/템플릿을 제공함.
또한 표로 모듈별/활동별 FT 주안점과 핵심 멘트, 해당 시점에 활용한 유인물/템플릿 번호 등을 요약정리하여 제공함.
(3) Workshop 현장 코칭
리얼워크의 전문 FT가 현장에서 워크숍을 모니터링 하며 쉬는 시간 등을 활용해 사내 FT를 코칭함.
워크숍 목표 달성에 영향을 주는 critical한 포인트만 주로 코칭함(사내 FT가 원하는 경우에는 워크숍 종료 후 심층 코칭 진행).
(4) 결과 분석 및 리뷰
총 10회가 넘는 워크숍 산출물을 수집한 뒤, 리얼워크가 직접 통합 분석 및 결과 리뷰자료를 제공함.
Result
[담당자피드백]
"리얼워크를 만나서 다행이고 정말 감사합니다. 한 팀으로 파트너로 일할 수 있어서 워크숍이 성공적으로 마칠 수 있었습니다. 앞으로 다른 워크숍도 계속 함께 논의하고 싶습니다." (A사 CFO)