NGO B재단 워크숍 프로그램 과정개발 및 전수 수행사례
2024
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What’s a Rich Text element?

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The rich text element allows you to create and format headings, paragraphs, blockquotes, images, and video all in one place instead of having to add and format them individually. Just double-click and easily create content.

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Static and dynamic content editing

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How to customize formatting for each rich text

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Needs

I. 조직현황

  • B재단은 구성원 수 1,000명 규모로 국내에서 전국단위로 활발하고 의미 있는 활동을 하는 단체임.

II. 요청사항

  • 재단에서 중요하게 여기며, 앞으로 내부와 외부로 확산시키고자 하는 시그니처 워크숍 프로그램을 만들고자 함
  • 우선 재단 내부 구성원에게 도움이 되고 듣고 싶어하는 과정으로 만들었으면 함.
  • 사내 내용전문가(SME)와 관련 부서 인원 총 8명이 과정개발에 참여할 수 있음.

Solution

I. 내용전문가와 현장실무자가 함께 콘텐츠 설계 및 피드백 진행 (Contents Design)

  • 방법론 전문가(리얼워크)가 과정과 현장에 대한 이해도를 높일 수 있도록 온라인 FGI 진행
  • 핵심 콘텐츠와 현장기반의 사례를 만드는 콘텐츠 설계 및 과정개발 워크숍 진행
  • 상세 설계안과 교안을 확정하는 온라인 피드백 회의 진행
과정개발 프로세스
온라인 FGI 안내문 샘플 & 최종 과정설계서 샘플

II. 현장사례와 노하우를 녹인 유인물과 워크시트 제작 (Tools & Templetes Design)

  • 직원의 현장 적용도와 이해도를 높일 수 있도록 단계별 사례가 담긴 유인물 제작.
  • 현장에서 자주 활용하면 좋을 질문 유인물과 조별로 논의할 수 있는 워크시트 제작.

현장사례 및 질문예시 유인물 샘플 / 조별 워크시트 샘플

III. 실제 과정 경험 후 가이드를 제공받는 사내FT 전수과정 진행 (Experience-based Learning)

  • 사내 FT가 먼저 실제 과정을 경험한 후 FT가이드와 Tip을 제공하는 전수과정을 진행함.
  • 사내 FT가 쉽게 이해하고 진행할 수 있도록 자세한 FT가이드와 추천멘트를 제공함.

전수교육 프로세스 및 교안 샘플

Result

[워크숍 결과물]

  • 6개의 현장사례 유인물 개발 / 16개의 질문이 담긴 유인물 개발
  • 6시간 워크숍 진행교안 115page 개발
최종 개발한 교안 샘플

[사내FT 및 담당자 피드백]

  • "처음 참여할 때 이렇게 나올 줄 몰랐는데 최종 결과물로 과정을 경험하니 너무 좋네요. 직원들에게도 진짜 도움 될 것 같아요."
  • "사내FT가 가이드와 멘트만 봐도 바로 진행할 수 있겠네요. 여러가지로 신경써주시고, 잘 개발해 주셔서 감사합니다."

Video

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