Needs
I. 조직현황
- 영국계 글로벌 제약사로서 전세계적으로 백신과 제약 등 바이오테크 분야에서 세계 최고 수준의 기술력과 시장지배력을 가지고 있음.
- 매년 본사에서 진행하는 워크플레이스 관련 글로벌 서베이와 자체 펄스 서베이를 통해 향후 예상되는 조직문화와 마켓의 어려움을 미리 인지하고 대비하려고 함.
II. 요청사항
- 전사 팀장 이상급 120명 정도의 리더십 포럼의 워크숍 진행 요청함.
- Agile Leaders 라는 키워드로 전체 워크숍을 진행하며, 오전에는 서베이 결과를 나누고, 현재 상황과 미래 예측을 공유하기 원함.
- " 위기 상황에 대한 걱정과 우려를 넘어서, Agile이라는 키워드에 맞춰 실제 행동할 수 있는 구체적인 행동을 계획하게 해주세요. "
Solution
I. 워크숍 디자인
1) 워크숍 목적과 프로세스 설계
- 글로벌 서베이와 펄스 서베이에 대한 서로 인식을 공유하게 함.
- 서로의 경험에 대한 성찰과 레슨을 통한 새로운 계획에 대한 에너지를 레벨업할 수 있도록 함.
- 애자일의 핵심 내용 전달을 통한 계획 수립 방식을 정렬하도록 진행.
- 실제 행동으로 이어질 수 있도록 개인과 조직의 애자일 액션 아이템 도출하게 함.
2) 워크숍 운영 설계
- 1명의 메인 퍼실리테이터와 2명의 코퍼실리테이터가 진행, 전체 인원을 8~9명 14개조로 운영함.
- 조직개발과 리더십 관련 질문카드를 활용함.
- 애자일 방법론 관련 핵심 내용을 전달함.
II. 워크숍 운영
1) 오프닝 : 워크숍 목적, 워크숍 체크인 질문, 서베이 결과에 대한 서로의 인식과 현황을 나누게 함.
2) 노하우 & 성공 경험 공유
- 질문카드활용(조직문화, 리더십 등)하여 서로의 경험과 노하우를 공유함.
3) 애자일 레슨
- 애자일의 정의와 핵심방법론, 특징에 대한 요약을 전달함.
4) 액션 아이템 도출
- 인차원과 조직차원에서 적용할 수 있는 애자일 액션 아이템 도출하게 함.
- 갤러리 워크와 보팅을 통해 다른 팀의 아이템들과 적용점 공유하게 함.
5) 워크숍 마무리
- 워크숍 소감, 새롭게 배운 것, 앞으로 적용할 것을 나누게 함.
Result
I. 워크숍 결과물
- 개인적으로 팀에 적용할 애자일 액션 아이템 정리
- 조직 차원에서 적용할 액션 아이템 정리
II. 고객사 피드백
[ 고객사 담당자 피드백 ]
- "갑작스럽게 요청한 워크숍을 성공적으로 마무리해주셔서 감사합니다. 매번 잘 마무리 되어서 긴박한 상황에 자동적으로 떠오르는 곳은 리얼워크입니다. 애자일에 대해 다양한 생각들이 많은데 짧은 애자일 레슨으로 개념이 잘 정리되었습니다."
