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Needs
I. 조직현황
NAEC는 현재 콩고에서 설립 초기 단계로 조직을 세팅하고 있는 상황임.
본 과정은 KOICA의 지원으로 NAEC 센터장을 포함한 12명의 핵심리더들을 한국에서 2주간 연수하는 과정임.
한국어-불어 통역과정으로 2일간 진행을 요청함.
II. 요청사항
" 서로 다른 부족 출신들이 모여 일을 할 때 끼리끼리 문화와 신뢰하지 못하는 부분이 있습니다. 이 부분을 해소시켜주세요 ! "
" 모두에게 효과적인 팀에 관한 기준과 관점이 필요합니다. 어떻게 팀으로 일할 수 있는지에 관한 방향성을 알려주세요. "
" 콩고 사람들 마다의 특성이 있습니다. 이 부분들을 워크숍 진행시에 꼭 고려해주세요. "
Solution
I. 워크숍 디자인
1) 워크숍 목적과 프로세스 설계
효과적인 팀에 대해 이해하고 효과적인 팀을 만들기 위해 Do&Don't를 만들고 실행을 목표로 프로세스를 설계함.
서로에 대한 서먹함과 오해를 해소하기 위한 시간을 넣음.
현재 팀의 효과성을 볼 수 있는 진단 서베이 과정을 추가함.
2) 워크숍 운영 설계
교육 주관 책임자와의 인터뷰를 통해 참가자의 특성을 파악하고, 강의 형태보다는 토론과 참여 중심으로 설계함.
가능한 센터의 모든 사람들과 만나고 이야기 하는 시간을 위해 세션마다 멤버를 믹스하여 진행함.
II. 워크숍 프로세스
(1) Part1. Assimilation
전체 팀빌딩 퀴즈, 입과 마음을 여는 Small talk
나와 동료의 이야기(Your Story Program)
(2) Part2. Team Effectiveness
효과적인 팀에 대한 경험: 좋은 팀 게임
효과적인 팀 강의 : 효과적인 팀의 5가지 요소 레슨
팀효과성 서베이: 팀의 현재 상황에 대한 효과성 진단과 논의
(3) Part3. Way of Work
강점활용 : 강점활용에 대한 레슨
서로의 강점 발견하기 활동
우리 조직의 이미지와 꿈꾸는 모습 찾기
더 나은 조직을 만들기 위한 Do & Don't Voting
Result
[ 참석자 피드백 ]
센터장: "효과적인 팀에 대해 알게 되었습니다. 우리가 부족한 부분을 발견하고 보완해 갈 수 있는 실마리를 찾았습니다."
참가자: "서로에 대한 이해가 깊어졌습니다. 오해가 쌓였던 부분이 해소가 되었습니다. 이제 함께 즐겁게 일할 수 있을 것 같습니다"