I. 조직현황

• H사는 1,000여명 직원 규모의 국내 대표적인 광고대행사임.
• 본부 단위 2~3명의 Change Agent를 선발하여 본부 위주의 실제적 조직문화 개선 활동을 추진하고자 함.

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II. 요청사항

• "본부별 조직문화에 대해 근본원인부터 깊이 있게 고민해보고 실제적인 조직문화 개선과제를 잘 도출할 수 있었으면 합니다."
• "워크숍 당일 점심시간에도 CA간 자연스럽게 네트워킹될 수 있도록 설계 부탁드립니다."

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I. 본부단위 조직문화에 대한 관점을 넓히는 워크숍 설계

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1. 직관과 데이터 기반의 조직문화 성찰

• 각자 본부의 조직문화에 대해 직관적으로 좋은 점과 개선점을 생각해보고, 이후 본부별 조직문화진단 리포트를 제공
• 리얼워크가 가진 경험과 데이터 기반의 조직문화 개선이 필요한 5가지 신호의 내용 공유
• 조직문화진단 리포트 상위 Top 5와 하위 Top 5로 구성하여 제공

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2. 본부 조직문화를 바라보는 관점을 넓혀주는 Frame & Tool 제공

• 본부 조직문화 이슈와 그 원인을 더 깊이 볼 수 있는 도구 제공 (50가지 Root Cause Pool)
• 본부의 조직문화 개선방법의 관점을 넓힐 수 있는 프레임 제공 및 도구 제공

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3. 타사 조직문화 활동을 경험해 볼 수 있도록 타사 사례 제공 및 실습 진행

• 24개의 타사 조직문화관련 CA활동 사례 제공

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II. 네트워킹 목적을 고려한 워크숍 설계

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1. 본부 내부끼리, 타 본부 간 대화할 수 있는 세션을 나눠서 진행

• 본부 내부의 조직문화진단 리포트 기반 성찰할 경우에는 본부 내부 간 소통이 되도록 워크숍 진행
• 타 본부 간 서로의 조직문화에 대해 공유하고, 서로의 개선방법에 대해 아이디어를 더할 수 있는 시간 마련

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2. 쉬는시간과 점심시간에 편안하게 네트워킹 할 수 있도록 미션과 대화 질문 리스트 제공

• 쉬는시간 서로 간 네트워킹을 잘할 수 있도록 미션지 기반 빙고 진행 (완료시 오픈톡방에 사진찍어 올리면 선물 제공)
• 점심시간 직급별로 조구성하여 여러가지 주제로 이야기 나눌 수 있도록 대화 질문리스트 제공
• 추후 CA간 네트워크와 커뮤니케이션을 활성화할 수 있는 활성화 방안 아이디어 취합

I. 워크숍 산출물

• 22개 본부별 조직문화 개선점과 근본원인(Root Cause)
• 22개 본부별 활동과제 도출 및 구체화
• CA 활성화 방안 6개의 아이디어 도출

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II. 고객사 피드백

• 워크숍 만족도 4.7점/5.0점

    - "케이스도 다양하고, 강의력과 퍼실리테이션뿐 아니라 도구가 좋았어요"

    - "다양한 조직문화 사례를 확인할 수 있었고, 사전준비와 콘텐츠가 좋았어요."

    - "구체적으로 딥다이브 할 수 있었고, 개선사항 파악에 큰 도움이 되었어요."

    - "다른 본부의 의견을 들을 수 있어서 좋았고, 가이드가 명확했습니다."