I. 조직현황

• 2015년 합병 후 직원간 전반적인 제품과 생산공정에 대한 이해가 달라, 좀 더 동일한 이해를 돕는 교육 과정이 필요한 상황임.
• 수시입사자가 적어, 신입사원의 온보딩 프로그램을 강화할 필요가 있음.

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II. 요청사항

• "이번 기회로 사내 강사의 활용도를 높일 수 있는 교육과 더불어 기존 제작 영상보다 학습효과가 높은 마이크로러닝 영상 17편을 제작해주셨으면 좋겠습니다. "

I. 사내강사의 과정설계와 활동설계 역량을 높이는 러닝 퍼실리테이션 교육 + 상교학습과 피드백을 통한 과정개발

• 2일간 러닝 퍼실리테이션 과정을 통해 과정설계 및 활동설계 역량을 높이고, 3일차에 사내강사가 진행해야 할 직무 과정을 개발함.

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• 전달기법(스피치, PPT 꾸미기 등) 중심의 사내강사양성보다는 교육효과를 높히는 교육과정 설계와 개발에 집중함(사내강사가 전달을 잘 하는 것보다 학습자가 잘 배울 수 있게 과정을 설계하는 것이 학습자의 역량강화에 더 큰 영향을 줌).  
• 방법론 전문가(리얼워크)와 내용전문가(사내강사)가 과정을 함께 만들어가는 방식으로 진행함.

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• 빠른 교안 개발을 위한 Tools & Templates 제공하여 교안 개발이 빠르고 균일한 품질로 도출 되도록 함.

 * Tools & Templates : 과정 개발 가이드, 교안제작 원칙, 맞춤형 템플릿 (표지, 강사소개, 오프닝 및 클로징, 퀴즈/공유/학습/질문 예시 등 참여활동) 등

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II. 마이크로 러닝: 사전 스크립트 작성 + 딜리버리 스킬 교육 + 촬영현장 밀착 코칭

• 기존 마이크로 러닝 제작시 촬영시간이 길어서 사내강사가 힘들어 함.

  - 사전 스크립트 작성 후 전문가 피드백 제공함. 촬영시간은 1/4로 줄고 영상 품질은 향상함.

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• 기존엔 사외 스튜디오를 빌려 정해진 시간 내에 촬영을 진행하, 정신없었다고 함.

  - 사내 스튜디오 인테리어 진행하고 필요한 장비를 사전에 점검, 구비할 수 있도록 목록을 제공함. 쾌적한 환경에서 3일간 여유있게 진행함.

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• 현장에서 바로 활용할 수 있는 방법 위주의 딜리버리 스킬 교육을 진행함.
• 촬영 현장에서 1대1로 지속적인 격려와 피드백 제공 등 밀착 코칭을 진행함.

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• 사내 연수원의 다양한 공간을 활용하여 오프닝 영상 촬영을 진행함.
• 총 17편의 마이크로 러닝 영상 제작 완료함.

I. 과정개발 산출물

• 30개의 직무과정 상세설계서 및 강의슬라이드 초안을 개발함.
• 30분 이내의 마이크로러닝 영상 17편을 제작함.

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II. 참석자 피드백

[사내강사]

• "입사 전/후로 많은 교육을 받아봤지만 이처럼 도움이 되는 교육은 없었던 것 같습니다."
• "배운 내용을 바탕으로 컨텐츠를 반복적으로 업그레이드하여 회차를 거듭할수록 더 좋은 피드백을 받을 수 있었습니다."
• "영상까지 찍어보니 생각보다 재미있고 더 욕심이 나네요. 다음 번에 또 참여한다면 외워서 더 잘 해보고 싶네요."

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[교육담당자]

• "이전엔 전달력이 중요하다고 생각했는데 설계가 전달력까지 커버하네요."
• "사내강사분들 자신감도 올라가고 학습자의 교육 만족도도 많이 올라갔습니다. 많은 도움 주셔서 감사합니다."