I. 조직현황

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• J사는 실 별로 조직현상을 관찰하여 리더에게 제언하는 리더지원그룹(CA)을 운영 중임.
• 리더지원그룹은 실별 5명 내외로 다양한 세대로 구성되어 있으며, 리더와 구성원의 균형있는 관점으로 조직의 현상을 관찰하고 리더십 행동과 조직 운영에 대해 제언하는 역할을 수행함.
• 이를 통해 리더의 조직 변화 리딩 활동에 참여하고 일부는 직접 변화 활동을 실행함.
• 리더가 CA의 지원활동을 리더십 개선과 조직 운영 개선을 위한 효과적인 피드백 채널로 활용하는 것이 일상적인 루틴으로 자리 잡는 것을 목표로 함.

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II. 요청사항

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• "지난 한 해 동안 리더지원그룹 활동 사례를 공유하는 컨퍼런스를 준비하고 있습니다. 각 실의 조직 변화 긍정 사례를 효과적으로 공유하고 싶습니다. 이를 통해 벤치마킹하여 내년도 조직 변화 활동에 반영하고, Best 사례를 선정하여 포상하는 시간이 필요합니다. 또한, 리더와 CA 간 기여를 인정하고 격려하는 시간도 마련하고 싶습니다. 마지막으로, 차기 CA를 위한 리더그룹 활동 지식을 정리하여 시행착오를 줄일 수 있도록 위키피디아를 만들고자 합니다. 실 리더들과 리더지원그룹이 모두 모이는 컨퍼런스를 3차수 진행으로 부탁드립니다."

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리더-CA 컨퍼런스가 단순한 사례 공유를 넘어, 조직 변화에 실질적인 도움을 주기 위해 세 가지 핵심 세션으로 구성함

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I. 사례 공유 : 긍정 맛집 탐방

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• [맛집 장사 준비하기 ] 실별로 성공적인 조직 변화 활동을 선정하고, ‘맛집 소개 & 레시피’ 형식으로 성공 요인을 분석함. 변화의 주요 요인과 실행 결과, 타 실에도 적용할 수 있는 구체 노하우 도출.
• [푸드 트럭 개업하기] 긍정 사례 내용을 '푸드트럭' 보드에 붙이고, 발표자를 '셰프'로 선정하여 공유함.
• [긍정 맛집 탐방하기] 사례 공부와 벤치 마킹 관점을 '맛집 선정 가이드'로 주고 Best 사례를 투표하게 하여 학습 효과를 높임.
• [스타 맛집 선정하기] Best 사례들을 선정하여 포상하고 전체 발함.

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II. 기여 인정 : 감사 카드 활용

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• [감사 카드] 리더와 CA 기여를 인정하고 감사 내용을 적은 카드를 작성함
• [칭찬 릴레이] 실 별로 리더와 CA의 인상적인 행동, 에피소드, 사례를 생각하며 서로 칭찬하고 감사 카드를 선물함.  
• [선물 증정] 개인별 선물을 제공하여, 리더가 한 해 동안 조직 변화를 도운 CA 기여를 인정하고 격려하도록 함.

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III. 지식 축적 : CA 활동 위키피디아

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• [활동 성찰] 변화 활동 프로세스 워크시트를 활용해 CA 활동 중 겪었던 어려움과 해결 방법 정리
• [질문 정리] 차기 리더지원그룹들에게 도움이 될 FAQ(자주 묻는 질문) 선정
• [위키피디아] 주요 질문별로 솔루션 그룹을 만들고 답변, 관련 사례, 기대 효과, 고려 사항을 정리하여 패들렛에 공유함.

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I. 워크숍 결과물

• [조직 변화 사레] 모든 실 별로 조직 변화 긍정 사례 지식화

  - 조직 문제 현상과 원인

  - 핵심 개선 활동과 구체 노하우

  - 실행 결과, 긍정적 변화 모습, 구성원 반응

  - 차기 CA 실행시 유의 사항 등

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• [위키피디아] 차기 리더지원그룹이 궁금해 할 주요 30가지 질문과 답변 지식화  

  - 주요 질문  

  - 핵심 답변

  - 관련 사례

  - 기대 결과

  - 고려 사항

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II. 워크숍 참석자 소감

• [리더] "더 좋은 조직을 만드는 데 리더지원그룹의 기여가 크다는 것을 다시 한번 느꼈습니다. 다른 실 활동 사례를 벤치마킹할 수 있어 좋았고, 내년도 조직 변화 활동 방향을 생각할 수 있어 유익했습니다."  
• [리더지원그룹] "각 실에서 진행된 긍정 사례를 직접 듣고 비교해 보니, 우리가 해온 활동이 조직에 어떤 영향을 미쳤는지 더 잘 알게 되었습니다. 긍정 사례, 기여 인정, 위키피디아 정리 활동을 하며 '내가 해온 일이 가치있는 일이구나'라는 생각도 했습니다."
• [컨퍼런스 담당자] "조직 변화 활동 사례와 차기 CA를 위한 질문들을 보니, 지난 몇 년간 지속해온 리더지원그룹 활동이 긍정적으로 변화되는 것을 알 수 있었습니다. 모든 실 리더와 리더지원그룹이 모인 중요한 자리에서 한 해 활동을 잘 마무리하고, 내년 활동을 준비할 수 있도록 도와주셔서 감사합니다."

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